gt99 tin rằng giải trí trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi người chơi kiểm soát được bản thân. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để bạn luôn chơi trong giới hạn an toàn — vì niềm vui của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.
Chúng tôi xây dựng môi trường chơi lành mạnh từ những nguyên tắc cốt lõi này
gt99 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia. Mọi tài khoản đều trải qua quy trình xác minh độ tuổi chặt chẽ trước khi được phép giao dịch.
Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ và giới hạn thời gian chơi trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản gt99 bất kỳ lúc nào.
Nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi, bạn có thể yêu cầu tự loại trừ tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến vĩnh viễn. gt99 sẽ thực hiện ngay lập tức.
gt99 cung cấp thông tin minh bạch về xác suất thắng thua, giúp người chơi hiểu rõ bản chất của trò chơi và đưa ra quyết định sáng suốt.
Đội ngũ hỗ trợ gt99 luôn sẵn sàng lắng nghe và tư vấn nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cần giúp đỡ về thói quen cá cược.
gt99 khuyến khích người chơi sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung để ngăn trẻ em trong gia đình tiếp cận các nền tảng cá cược trực tuyến.
Lưu ý quan trọng: Cá cược và các trò chơi có thưởng mang tính chất giải trí, không phải nguồn thu nhập ổn định. Luôn chơi trong khả năng tài chính của bạn và không bao giờ đặt cược số tiền mà bạn không thể chấp nhận mất. Nếu cảm thấy việc chơi đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của gt99.
Chơi có trách nhiệm (Responsible Gaming) là tập hợp các nguyên tắc và hành vi giúp người chơi duy trì sự kiểm soát đối với hoạt động cá cược của mình. Tại gt99, chúng tôi định nghĩa chơi có trách nhiệm là khi bạn:
gt99 cam kết đồng hành cùng người chơi trên hành trình này bằng cách cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ, thông tin minh bạch và đội ngũ tư vấn sẵn sàng lắng nghe bất kỳ lúc nào.
gt99 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký, đăng nhập hoặc tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào trên nền tảng. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ.
Để đảm bảo tuân thủ quy định này, gt99 áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC) nghiêm ngặt đối với tất cả tài khoản mới. Người chơi cần cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD/CMND) để xác nhận đủ 18 tuổi trước khi được phép thực hiện giao dịch tài chính trên gt99.
Nếu phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ tuổi, gt99 sẽ:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại con em mình có thể đang sử dụng dịch vụ của gt99, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ kịp thời.
gt99 cung cấp bộ công cụ quản lý tài khoản toàn diện giúp bạn chủ động kiểm soát hoạt động chơi game của mình. Tất cả các công cụ này đều có thể truy cập trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập.
Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Ví dụ: tối đa 2.000.000 VNĐ/tuần.
Tự động dừng tài khoản khi số tiền thua đạt ngưỡng bạn đã thiết lập trước.
Nhận cảnh báo hoặc tự động đăng xuất khi bạn chơi quá số giờ đã đặt trong ngày.
Khóa tài khoản tạm thời từ 24 giờ đến 6 tuần để lấy lại cân bằng cá nhân.
Đóng tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời gian dài từ 6 tháng đến 5 năm.
Xem toàn bộ lịch sử giao dịch và thời gian chơi để tự đánh giá thói quen của mình.
Khi bạn đặt giới hạn thấp hơn, thay đổi có hiệu lực ngay lập tức. Khi bạn muốn nâng giới hạn lên, gt99 áp dụng thời gian chờ 72 giờ để đảm bảo quyết định của bạn là có chủ đích và không bị ảnh hưởng bởi cảm xúc nhất thời.
Tự loại trừ (Self-Exclusion) là quyền của mỗi người chơi tại gt99. Nếu bạn cảm thấy việc chơi game đang vượt khỏi tầm kiểm soát, đây là bước quan trọng và dũng cảm để bảo vệ bản thân và gia đình.
Khi đăng ký tự loại trừ tại gt99, bạn có thể chọn các mốc thời gian sau:
Trong thời gian tự loại trừ, gt99 sẽ vô hiệu hóa tài khoản của bạn, xóa bạn khỏi danh sách nhận email khuyến mãi và từ chối mọi yêu cầu đăng ký tài khoản mới từ cùng một thông tin cá nhân. Để yêu cầu tự loại trừ, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ gt99 qua Zalo ID: gt99.official hoặc Telegram: @gt99vn.
Cờ bạc có vấn đề (Problem Gambling) thường phát triển dần dần và khó nhận ra từ bên trong. Dưới đây là những dấu hiệu cảnh báo bạn cần chú ý ở bản thân hoặc người thân:
Liên tục nghĩ đến việc cá cược, ngay cả khi đang làm việc hoặc ở bên gia đình.
Cần đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng thú như trước.
Cảm thấy bồn chồn, khó chịu hoặc cáu kỉnh khi cố gắng giảm hoặc ngừng chơi.
Chơi để trốn tránh vấn đề trong cuộc sống hoặc giải tỏa cảm giác lo lắng, buồn bã.
Cố gắng gỡ lại tiền đã thua bằng cách tiếp tục đặt cược nhiều hơn.
Nói dối gia đình, bạn bè về mức độ và tần suất cá cược của mình.
Vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền tiếp tục chơi.
Bỏ bê công việc, học tập hoặc các mối quan hệ quan trọng vì cá cược.
Nếu bạn nhận ra từ 3 dấu hiệu trở lên ở bản thân, đây là lúc nên tìm kiếm sự hỗ trợ. Việc thừa nhận vấn đề là bước đầu tiên và quan trọng nhất. Đội ngũ gt99 và các tổ chức hỗ trợ bên dưới luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn.
Hãy trả lời thành thật với bản thân. Nếu câu trả lời cho nhiều câu hỏi là "Có", hãy cân nhắc liên hệ hỗ trợ.
Bạn có thường xuyên chơi lâu hơn hoặc chi nhiều hơn so với dự định ban đầu không?
Bạn có bao giờ bỏ lỡ công việc, trường học hoặc các buổi hẹn quan trọng vì cá cược không?
Việc thua tiền có khiến bạn cảm thấy cần phải chơi tiếp để gỡ lại không?
Bạn có vay tiền hoặc bán đồ vật để có tiền cá cược trong 12 tháng qua không?
Người thân hoặc bạn bè có từng bày tỏ lo ngại về thói quen cá cược của bạn không?
Bạn có cảm thấy lo lắng hoặc trầm cảm sau khi thua cược và nghĩ đến việc chơi lại ngay không?
Bạn có giấu giếm gia đình về số tiền và thời gian bạn dành cho cá cược không?
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với thói quen cá cược, đừng ngần ngại tìm kiếm sự giúp đỡ. Dưới đây là các kênh hỗ trợ bạn có thể liên hệ:
Đội ngũ hỗ trợ của gt99 luôn sẵn sàng lắng nghe và hướng dẫn bạn sử dụng các công cụ kiểm soát tài khoản.
Zalo: gt99.official
Telegram: @gt99vn
Gửi yêu cầu tự loại trừ, giới hạn tài khoản hoặc đóng tài khoản qua email. Chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ.
Nếu cảm thấy cần hỗ trợ chuyên sâu hơn, hãy liên hệ các cơ sở y tế tâm thần tại địa phương như bệnh viện tâm thần tỉnh/thành phố nơi bạn sinh sống.
Đôi khi, việc nói chuyện thẳng thắn với một người bạn tin tưởng trong gia đình hoặc nhóm bạn bè là bước đầu tiên hiệu quả nhất để vượt qua khó khăn.
gt99 muốn mỗi người chơi đều có trải nghiệm giải trí thực sự vui vẻ và an toàn. Dưới đây là những nguyên tắc vàng chúng tôi khuyến nghị:
Nhớ rằng: gt99 luôn ở đây để hỗ trợ bạn. Chơi có trách nhiệm không có nghĩa là không được vui — mà là vui đúng cách, đúng mức và luôn trong tầm kiểm soát của bạn.
Đăng nhập vào tài khoản gt99 để thiết lập giới hạn cá nhân, xem lịch sử hoạt động và quản lý trải nghiệm chơi game của bạn một cách chủ động và có trách nhiệm.